朱华 昆明诺仕达企业（集团）地产事业部地产营销公司总经理

Q1. 物业服务团队作为重要的一环，现在正式加入国际金钥匙联盟，更获中国服务示范企业和联盟服务6S管理创新两个奖项，这对于服务古滇业主的意义是什么？ 秉持着以“占领客户心智为导向，客户幸福为目的；昆明晋宁古滇物业服务活动

同样，七彩云南·古滇名城®为旅居生活家贴心打造的权益与服务，将助你轻松拥抱美好生活。古滇业主将自动成为“诺享会”会员，畅享上千商家吃、住、行、购优惠的基础上，升级后的业主专区更可尊享积分换好礼等花样福利。简单来说，你在七彩云南·古滇名城®甚至是整个昆明的旅居生活，生活好助手“诺享会”就能帮你一站搞定。

再加上“金钥匙”春城财富物业为旅居家庭量身定制的旅度服务，为有需求的业主做好房屋的清洁、养护等周到服务，让家焕然一新等待任何时间的温暖回归。

对于从五湖四海来到七彩云南·古滇名城®安家的候鸟旅居者来说，避暑御寒是古滇美好生活的基础，而更多藏在万亩度假区内的惊喜宝藏与贴心服务，还需在每1天的生活中亲自解锁。 昆明贴心的古滇物业服务还开展400 满意度调查，接通三个片区7个项目的业主电话，详细听取意见和建议。

本月正式进入冬季模式，昆明气温多次跌至个位数。在降温时刻，物业人员及时为业主送去温暖，给业主精心准备了暖心姜茶，将4628份姜茶送到业主手中；月末，春城财富物业冰雪嘉年华活动温暖开启，共邀请487名业主参与活动，一同体验冰雪运动的快乐；本月星关怀人员共拜访独居长者112户；在防控工作中，严格管控外来人员出入，进入社区共扫码25770人次；物业人员在服务中提升自我，倾听业主心声，处理业主诉求2683次。

用进阶助力美好，服务持续优化升级。本月物业人员为采光井安装雨遮31平方米，楼栋内公共走道墙砖脱落翻新修复687平方米，同时对写字楼感应门进行升级改造处理。此外在园区环境管理方面，对小区高枝优化修剪613株，小区完全消毒186次，写字楼玻璃清洗4079平方米。

呈现于古滇至高点的揽月湾，以海上生明月的建筑美学意境，如茶卡盐湖的天空之境水景，将山海明月与度假生活灵动结合。同时，超12000平的风情商业综合体，将引入品牌民宿、艺术空间、精品书店、文创非遗、亲子研学、特色餐饮等多元业态，为生活家们打造精神家园的理想国度，带来焕然一新的度假生活体验。

除了商业，「雲嶺二期」所在的社区，是精英阶层的度假生活场，身边那些有相同生活品味的邻居，都将自然成为社交圈中的一员。 金钥匙寓意着开启了你的美好生活，但开启的到底是不是美好生活，金钥匙也要匹配一下。

所以也想印证是否能受到专业的国际机构认可。通过对我们的实际考察，我们得到了肯定。昆明晋宁古滇物业服务活动

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